報連相のスキルアップ講座

社員研修 会員優待

開催日
2020年10月28日(水) 10:00~16:30
※「新しい生活様式」に則して、感染症対策を実施のうえ開講します。
会場
名古屋商工会議所 3階 第1会議室

効率的に業務を進め、良好な職場の人間関係を構築!

 仕事を円滑に行うため、報告・連絡・相談は不可欠なスキルですが、実際上手く使えているでしょうか。
 業務上のトラブルや滞りが生じた際に、報連相が出来ていない、大事な点を報告してくれない、事前に相談してくれない、といった報連相に関する課題が浮かびあがってきます。
 本講座では、報連相を円滑に行っていく方法、そして、報連相のスキルアップには何が必要かを学ぶことにより、報連相「力」の向上を目指します。

開催概要・スケジュール

日程

2020年10月28日(水) 10:00~16:30
※「新しい生活様式」に則して、感染症対策を実施のうえ開講します。

会場

名古屋商工会議所 3階 第1会議室
アクセス

内容・スケジュール

■内 容

1.報連相の必要性
(1)報連相がなぜ大事なのかを理解する
(2)報連相の基本を再認識する

2.効果的な報連相の実施のために
(1)適切な仕事の指示の受け方
(2)目的思考の習慣化
(3)次に繋がる質問力

3.報連相「力」のステップアップ
(1)相手の立場に立って思考を整理する
(2)報告  ~ 論理的思考を基本にする~
(3)連絡  ~ タイミングを逃さない~
(4)相談  ~ 伝え方を身につける~

4.円滑な職場環境構築のために
(1)上司編
(2)お客様編

5.望まれる報告書の作成方法
(1)報告書の種類と選び方
(2)報告書の目的の確認
(3)伝わる文書構成力

■講師
株式会社セールス・プロモーション・ビューロー
チーフコンサルタント 近藤 千恵子  氏

 青山学院大学卒業後、ジャパンエアチャーター株式会社、全日本空輸株式会社において国内線、国際線に約18年乗務する。在籍中は乗務員の育成や指導に携わる。
 また、日本人のみならず、中国・ヨーロッパなどの外国人に指導教育経験を持つ。その経験が活かされ、多種多様な人材に合わせての指導は的確で好評を得ている。
 カウンセラーとしての指導力を活かしたコミュニケーション研修は、企業などで、ニーズを把握し、場の雰囲気を大切にした受講者との双方向スタイルの研修としても定評がある。

詳細情報

対象者報連相が苦手・タイミングや方法がわからない方、業務を効率的に進めたい方
参加費会 員 (1名につき) 14,670円(税込)/ 非会員 (1名につき) 29,340円(税込)
定員30名
感染症予防について・会場は外気が入るよう換気を行い、アルコール消毒液を設置します。
マスク着用のうえ、ご参加ください。
申込方法
(1)WEB申込フォームに必要事項を入力
  下記リンク(WEB申込サイト)からお申込みいただけます。
   ※9,10月開催分の講座をまとめてお申込みいただけます。
  ※FAX申込を希望される場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
  ※団体受講割引を利用される場合は、お申込み前にお電話にてご連絡ください。

(2)お申込み受付メールを送信
  お申込み受付後、名古屋商工会議所より申し込み完了をお知らせするメールをお送りします。お申込み内容と相違がないかご確認ください。
   ※相違がある場合や3営業日内に返信がない場合はお電話ください。
   ※お申込み受付メールに記載される受講料は、団体受講割引に該当する場合も割引適用前の金額になりますのでご注意ください。

(3)受講料のお振込み

  受講料は最初の受講日の2週間前までに銀行振り込みでお願いします。
  三菱UFJ銀行 鶴舞支店 普通預金 1102017 名古屋商工会議所 講習会F
   ※9,10月研修専用口座となります。
  ※恐縮ですがお振込み手数料はご負担ください。
  ※請求書は原則発行しておりません。ご希望の場合は申込時にお申し出ください。
  ※「申込」と「受講料の振込」の両方が完了しなければ受講ができません。
  ※受講料のご入金がないことをもってキャンセルとはなりませんので、申込後のキャンセルや受講日までに入金ができない場合は必ずご連絡ください。


(4)受講日当日
  受講票等は送付しませんので、当日は会場へ直接お越しください。
  ※キャンセル・当日欠席の場合でも、受講料は返金できませんので予めご了承ください。(中止の場合を除く)
    ※受講者が10名に満たない場合や、自然災害の影響などで開講を中止させていただくことがあります。

申込URL WEB申込サイト
申込期間 2020年6月19日 ~ 2020年10月26日
関連リンク ■年間スケジュール
■名古屋商工会議所の社員研修はなぜ選ばれるのか?
問合せ先 名古屋商工会議所 人材支援担当
TEL:052-223-5638 FAX:052-231-6760
MAIL:jinzai@nagoya-cci.or.jp

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